Заказать звонок ВЫБОР ГОРОДА
Услуги колл-центра по России:
8 (800) 234-80-54

Отзывы

Синергия
25.04.18

Руководство Школы Бизнеса «Синергия» приняло решение обратиться в ООО «Контакт-центр» с целью пригласить слушателей на Synergy Insight Forum 2018 и проинформировать о предстоящем событии его участников.

Перед специалистами колл-центра были поставлены следующие задачи:

  1. Выполнить обзвон абонентов.
  2. Предложить им принять участие в форуме, организованном Школой Бизнеса.
  3. Рассказать о целях и задачах мероприятия, месте и сроках его проведения.
  4. Ознакомить с программой события.
  5. Заинтересовать их спикерами бизнес-форума, среди которых известные актеры, тележурналисты, продюсеры и ведущие.
  6. Убедить в необходимости посещения форума и обозначить выгоды для потенциального участника.
  7. Ответить на уточняющие вопросы.
  8. Проанализировать реакцию приглашенного.
  9. Повторно обзвонить абонентов и предоставить «Синергии» уточняющий список посетителей.

Благодаря опыту, умению грамотно вести переговоры, психологической подготовке и высокой стрессоустойчивости операторов, все работы выполнялись качественно и вовремя. Решение каждой из девяти вышеперечисленных задач нами было оценено на пять баллов. Мероприятие успешно проводится и имеет высокие показатели посещаемости.

Школа Бизнеса «Синергия» выражает огромную благодарность колл-центру «Контакт-центр» за плодотворное сотрудничество. Мы довольны полученными результатами и рекомендуем «Контакт-центр» как надежного добросовестного бизнес-партнера. После окончания проекта мы надеемся на дальнейшую результативную работу с коллективом компании.

С уважением, Школа Бизнеса «Синергия»

Компания «Вира-АртСтрой»
03.07.15

С call-центром ООО «Контакт-Центр» компания «Вира-АртСтрой» сотрудничает с сентября 2015 года.
В ходе работ по повышению лояльности клиентов компанией «Вира-АртСтрой» было принято решение об организации службы контроля качества клиентов компании. Для решения этой задачи был выбран профессиональный Call-центр. Его деятельность была интегрирована в общий бизнес-процесс по работе с претензиями и пожеланиями клиентов компании «Вира-АртСтрой».
За время сотрудничества ООО «Контакт-Центр» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач.
Основываясь на позитивном опыте компания «Вира-АртСтрой» может рекомендовать ООО «Контакт-Центр» как профессионального и надежного партнера.

Заказать услугу

Закрыть
Закрыть
Выберите город: