Заказать звонок ВЫБОР ГОРОДА
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 234-80-54

Колл-центр для банков в Москве

Прозрачность работы залог прибыльности бизнеса

Эффективность бизнеса банковских и финансовых учреждений зависит от качества предоставляемых услуг клиентам. Честность и надежность являются для клиента основными критериями выбора того или иного банка. Обеспечить оперативность и прозрачность работы можно, предоставив возможность общения клиентов с представителями финансового учреждения круглосуточно.

Почему выбирают нас

Call-центр представляет собой наиболее эффективный интерактивный метод взаимодействия организации с лицами, пользующимися услугами этой организации. Однако в условиях большого наплыва обращений операторы банка не успевают обрабатывать звонки, контрагенты вынуждены ждать очереди для приема обращения. Складывается негативное впечатление о сотрудниках и о банковском предприятии в целом.

Колл-центр для банка на условиях аутсорсинга обеспечит поддержку клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году! Операторы нашей компании осуществят прием части обращений и звонков, разгрузят очередь, повысят лояльность и доверие к учреждению Заказчика в целом.

Выгоды, которые вы получаете от сотрудничества с аутсорсинговым колл-центром для банка:

  • снижение нагрузки на персонал финансового учреждения;
  • экономия средств: удаленный колл-центр не требует создания либо аренды рабочих мест операторов;
  • обеспечение непрерывной работы с клиентами наших партнеров;
  • вы платите только за работу сотрудников call-центра, а не за время, проведенное операторами на рабочем месте;
  • увеличение клиентской базы.

Мы предлагаем:

  • команду высококвалифицированных опытных специалистов, которые проходят обучение, психологические тренинги, и за короткий срок освоят особенности вашего проекта;
  • современное техническое оборудование, позволяющее своевременно и бесперебойно оказывать качественные услуги;
  • интеграция колл-центра с бизнес-процессами организации;
  • статистическая отчетность о проделанной работе перед Заказчиком;
  • приятные цены.

Партнерство с нашей компанией – это выгодно и просто! Это оптимальное решение для вашего бизнеса! Вы повысите доверие к банковскому учреждению среди своих клиентов и легко приобретете новых!

Предоставляемые услуги

Наша компания предлагает следующие услуги call-центра для банка:

  • горячая линия: всегда свободная телефонная линия позволит быть на связи с каждым позвонившим, сократит их время ожидания и разгрузит очереди;
  • привлечение и поиск новых клиентов: обзвон контрагентов, проведение презентаций по телефону, что способствует расширению клиентской базы;
  • анкетирование: эффективный и быстрый сбор данных, проведение телефонных опросов на высоком уровне;
  • резервный колл-центр: передача обработки звонков при резком увеличении объема обращений или возникновении каких-либо внештатных ситуаций в колл-центре Заказчика.

Работа с клиентами при помощи call-центра – залог успешного бизнеса любого финансового предприятия! Доверьтесь профессионалам!

Заказать услугу

Закрыть
Закрыть
Выберите город: